Politique de confidentialité

Chez UpMyItem, votre vie privée est notre priorité. Voici comment nous protégeons vos données.

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

Nos engagements

Transparence totale
Pas de revente de données
Sécurité maximale
Conformité RGPD

Données collectées

  • Email et nom : pour créer votre compte
  • Photos de vêtements : uniquement pour le traitement IA
  • Historique de générations : pour votre suivi personnel
  • Informations de paiement : gérées 100% par Stripe (nous n'y avons jamais accès)

Utilisation de vos photos

  • Vos photos sont utilisées UNIQUEMENT pour améliorer leur qualité visuelle
  • Nous n'entraînons AUCUN modèle IA avec vos images
  • Vos photos ne sont JAMAIS partagées, revendues ou utilisées à d'autres fins
  • Le traitement est automatique et confidentiel

Stockage et suppression

  • Vos photos sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs européens
  • Vous pouvez supprimer vos photos à tout moment depuis l'historique
  • Les photos supprimées sont définitivement effacées sous 30 jours
  • En cas de suppression de compte, toutes vos données sont effacées sous 7 jours

Paiements

  • Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement sécurisé
  • Nous ne stockons AUCUNE information bancaire
  • Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs
  • Stripe est certifié PCI DSS niveau 1 (norme bancaire la plus stricte)

Vos droits (RGPD)

  • Droit d'accès : consultez toutes vos données à tout moment
  • Droit de rectification : modifiez vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : supprimez votre compte et toutes vos données
  • Droit à la portabilité : exportez vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : refusez certains traitements de données

Contact et questions

  • Pour toute question sur vos données : contact@upmyitem.com
  • Délai de réponse : sous 48h maximum
  • Pour exercer vos droits RGPD : indiquez "RGPD" dans l'objet
  • Nous prenons votre vie privée au sérieux et répondons à toutes vos demandes

Des questions ?

Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions sur vos données.

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